El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informa que, como resultado de la revisión de cifras enfocadas primordialmente a la atención de renovaciones de firma electrónica (e.firma) de personas morales, se registra un considerable porcentaje de abandono de citas, lo que exhorta a los contribuyentes a concluir sus procesos iniciados ante el SAT y en caso de no asistir cancelar su cita, para que otro contribuyente ocupe ese espacio.
La revisión de los porcentajes de abandono se sitúa en 51 % en promedio para todos los servicios que se brindan en las oficinas de atención al contribuyente. En el caso de la firma electrónica (e.firma) de personas morales se registró 40 % de abandono.
Al comparar porcentajes de los años 2020 y 2021, respecto al mismo periodo de 2022, se evidencia un incremento de abandono de citas en todos los servicios, excepto cancelación de personas morales. Cabe mencionar que no habrá prórroga para presentar la Declaración Anual 2021 de personas morales.
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